Πολιτική Απορρήτου

1. Επισκόπηση

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η StepRole Limited συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει, κοινοποιεί και προστατεύει προσωπικά δεδομένα όταν οι χρήστες αποκτούν πρόσβαση ή χρησιμοποιούν το Planaro, συμπεριλαμβανομένης της δημόσιας ιστοσελίδας στο https://planaro.today, σχετικών subdomains και συνδεδεμένων εργαλείων πλατφόρμας, dashboards, directories, ροών επικοινωνίας, λειτουργιών δημιουργίας ιστοσελίδων και καναλιών υποστήριξης.

Η StepRole Limited είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω του Planaro, εκτός αν στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου αναφέρεται διαφορετικά.

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η StepRole Limited, εταιρεία εγγεγραμμένη στην Κύπρο με αριθμό εγγραφής HE466241 και έδρα στην οδό Αγίου Συμεών 11, Δάλι, 2548, Λευκωσία, Κύπρος.

Για ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με την ιδιωτικότητα, οι χρήστες μπορούν να επικοινωνούν στο [email protected].

3. Δεδομένα που Συλλέγουμε

• Στοιχεία ταυτότητας και επικοινωνίας, όπως όνομα, email, αριθμός τηλεφώνου, στοιχεία λογαριασμού και στοιχεία προφίλ.
• Επιχειρηματικές πληροφορίες που υποβάλλονται από Vendors, όπως επωνυμία, περιγραφή, κατηγορία, εικόνες, social links, στοιχεία ιστοσελίδας και πληροφορίες εισαγόμενου ή διεκδικούμενου προφίλ.
• Πληροφορίες σχετικές με εκδηλώσεις που υποβάλλονται από Διοργανωτές Εκδήλωσης, όπως στοιχεία planning, δεδομένα σχετικά με καλεσμένους, budgets, περιεχόμενο ιστοσελίδων και επικοινωνίες μέσω της πλατφόρμας.
• Τεχνικές και πληροφορίες χρήσης, όπως IP address, τύπος browser, στοιχεία συσκευής, activity συνεδρίας, logs και δεδομένα αλληλεπίδρασης.
• Επικοινωνίες και στοιχεία υποστήριξης, συμπεριλαμβανομένων μηνυμάτων, enquiries, φορμών αιτημάτων και submissions υποστήριξης.

4. Πώς Συλλέγουμε τα Δεδομένα

• Απευθείας από τους χρήστες όταν εγγράφονται, επικοινωνούν μαζί μας, υποβάλλουν φόρμες, διεκδικούν επαγγελματικά προφίλ, δημιουργούν σελίδες ή αλληλεπιδρούν με το Planaro.
• Αυτόματα μέσω της φυσιολογικής χρήσης της ιστοσελίδας και της πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένων logs, cookies και analytics technologies.
• Από τρίτους όπου αυτό είναι σχετικό, συμπεριλαμβανομένων πηγών που χρησιμοποιούνται για εισαγόμενες επαγγελματικές καταχωρίσεις.

5. Γιατί Επεξεργαζόμαστε Προσωπικά Δεδομένα

• Για να παρέχουμε, να λειτουργούμε, να συντηρούμε και να βελτιώνουμε το Planaro και τις σχετικές υπηρεσίες του.
• Για να δημιουργούμε και να διαχειριζόμαστε λογαριασμούς χρηστών, vendor listings, λογαριασμούς Vendors, λειτουργίες event planning και directory experiences.
• Για να επεξεργαζόμαστε enquiries, μηνύματα, αιτήματα claim-business και αλληλεπιδράσεις υποστήριξης.
• Για να προσωποποιούμε περιεχόμενο, να διατηρούμε την ασφάλεια της πλατφόρμας, να εντοπίζουμε κατάχρηση και να αποτρέπουμε απάτη.
• Για να επικοινωνούμε με τους χρήστες σχετικά με ενημερώσεις υπηρεσίας, υποστήριξη, λειτουργικές ειδοποιήσεις, συνδρομές και σχετική δραστηριότητα προϊόντος.
• Για να συμμορφωνόμαστε με νομικές υποχρεώσεις και να επιβάλλουμε τους Όρους και τους κανόνες της πλατφόρμας.

6. Νομικές Βάσεις Επεξεργασίας

• Εκτέλεση σύμβασης ή λήψη μέτρων πριν από τη σύναψη σύμβασης.
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.
• Έννομα συμφέροντα, συμπεριλαμβανομένης της λειτουργίας, ασφάλειας, βελτίωσης και προώθησης της πλατφόρμας, εφόσον τα συμφέροντα αυτά δεν υπερισχύονται από τα δικαιώματα των χρηστών.
• Συγκατάθεση, όπου η συγκατάθεση απαιτείται βάσει της εφαρμοστέας νομοθεσίας.

7. Κοινοποίηση Προσωπικών Δεδομένων

Μπορούμε να κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα σε παρόχους υπηρεσιών, hosting providers, analytics providers, παρόχους email delivery, υποδομές επικοινωνίας, payment providers, customer support providers και άλλους subprocessors ή λειτουργικούς συνεργάτες που μας βοηθούν να λειτουργούμε το Planaro.

Μπορούμε επίσης να αποκαλύπτουμε προσωπικά δεδομένα όπου αυτό απαιτείται από τον νόμο, ρυθμιστική διαδικασία, νομικές αξιώσεις ή για την προστασία των δικαιωμάτων, της ασφάλειας, της προστασίας ή της ακεραιότητας του Planaro, των χρηστών του ή τρίτων.

8. Διεθνείς Διαβιβάσεις Δεδομένων

Όπου προσωπικά δεδομένα διαβιβάζονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, θα λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα προστασίας όπως απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης συμβατικών εγγυήσεων ή διαβιβάσεων προς δικαιοδοσίες που αναγνωρίζονται ότι παρέχουν επαρκές επίπεδο προστασίας.

9. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο εύλογα απαιτείται για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, συμπεριλαμβανομένης της παροχής υπηρεσιών, της τήρησης αρχείων, της συμμόρφωσης με νομικές υποχρεώσεις, της επίλυσης διαφορών και της επιβολής των συμφωνιών μας.

10. Τα Δικαιώματά σας

• Οι χρήστες μπορεί να έχουν δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά τους δεδομένα.
• Οι χρήστες μπορεί να έχουν δικαίωμα διόρθωσης ή διαγραφής προσωπικών δεδομένων.
• Οι χρήστες μπορεί να έχουν δικαίωμα εναντίωσης σε ορισμένες δραστηριότητες επεξεργασίας ή να ζητήσουν περιορισμό της επεξεργασίας.
• Οι χρήστες μπορεί να έχουν δικαίωμα φορητότητας δεδομένων όπου αυτό εφαρμόζεται.
• Όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση, οι χρήστες μπορούν να ανακαλούν τη συγκατάθεση οποτεδήποτε χωρίς να επηρεάζεται η προηγούμενη νόμιμη επεξεργασία.
• Οι χρήστες μπορούν να υποβάλουν καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή.

11. Μέτρα Ασφαλείας

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, αλλοίωση, απώλεια ή κατάχρηση. Ωστόσο, καμία υπηρεσία που βασίζεται στο διαδίκτυο δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.

12. Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Το Planaro μπορεί να χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να διατηρεί την ιστοσελίδα λειτουργική, να θυμάται προτιμήσεις, να αναλύει τη χρήση, να βελτιώνει την απόδοση και να υποστηρίζει λειτουργίες ασφάλειας και marketing όπου αυτό επιτρέπεται.

Όπου απαιτείται από τον νόμο, θα ζητούμε συγκατάθεση πριν από την τοποθέτηση μη απαραίτητων cookies ή παρόμοιων τεχνολογιών.

13. Ιδιωτικότητα Παιδιών

Το Planaro δεν προορίζεται για παιδιά και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά κατά παράβαση της εφαρμοστέας νομοθεσίας. Εάν διαπιστώσουμε ότι προσωπικά δεδομένα έχουν δοθεί παράνομα από παιδί, μπορεί να λάβουμε μέτρα για τη διαγραφή τους.

14. Ειδοποίηση Παραβίασης Δεδομένων

Εάν προκύψει παραβίαση προσωπικών δεδομένων και απαιτείται ειδοποίηση βάσει της εφαρμοστέας νομοθεσίας, θα ενημερώσουμε την αρμόδια εποπτική αρχή και τα επηρεαζόμενα πρόσωπα εντός των προθεσμιών που ορίζει ο νόμος.

15. Ενημερώσεις της Παρούσας Πολιτικής Απορρήτου

Μπορούμε να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Κάθε αναθεωρημένη έκδοση θα δημοσιεύεται με ενημερωμένη ημερομηνία έναρξης ισχύος ή τελευταίας ενημέρωσης. Η συνέχιση της χρήσης της ιστοσελίδας ή της πλατφόρμας μετά την έναρξη ισχύος των ενημερώσεων συνιστά αποδοχή της αναθεωρημένης Πολιτικής Απορρήτου όπου αυτό επιτρέπεται από τον νόμο.

16. Στοιχεία Επικοινωνίας

Για ερωτήματα σχετικά με την ιδιωτικότητα, αιτήματα πρόσβασης σε δεδομένα ή ανησυχίες σχετικά με προσωπικά δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε στο [email protected].